Freshworks

Freshworks es un conjunto completo de soluciones de software impulsadas por inteligencia artificial, diseñadas para simplificar los flujos de trabajo de IT, atención al cliente, ventas y marketing. Confiado por más de 73,000 empresas globalmente, Freshworks ayuda a las organizaciones a brindar experiencias excepcionales a clientes y empleados con características de calidad empresarial que son tanto intuitivas como rentables. Ya sea para gestionar tickets de soporte, atraer clientes potenciales o agilizar operaciones, Freshworks empodera a los equipos con herramientas modernas y fáciles de usar que ofrecen resultados reales sin complejidad innecesaria.</p

Kustomer

Kustomer es una plataforma CRM de servicio al cliente nativa de AI diseñada para unificar las operaciones de soporte en un solo sistema inteligente. Reúne las interacciones con los clientes de varios canales, como correo electrónico, chat, teléfono y mensajería social, y las consolida en una única vista del cliente. Diseñada para los equipos de soporte modernos, utiliza agentes de AI para automatizar tareas rutinarias, ofrecer experiencias personalizadas y optimizar los flujos de trabajo.</p